機能性

必要なアプリケーションをお選びください。

音声ベースの機能

大抵リアルタイムの音声は、情報を共有するための最良の方法です。 MobiCallは、重要なイベントコミュニケーションを処理し、統一されたネットワーク内でこれらの通知の理解を確実にすることができます。 MobiCallは、最適なルーティングボイスデータ
のための可能性の広い範囲を有します。

PARALLEL コール

MobiCallは、同時に多くの人に電話することができ、その後、リアルタイムで回答率を確認することができます。

緊急コール

MobiCallは、あなたの緊急コミュニケーションを保証し、自動的に適切なタイミングで適切な人につなぐことができます。

ボイスメール

MobiCallは、緊急の場合に備え、インプットコールを放送するために記録することができます。

カンファレンス

MobiCallは受信したネットワークイベント通知の種類に応じて自動的に会議を開始することができます。使用されているエンドデバイスにかかわらず、二人以上の参加者間で出来ます。

レコーディング

参加者数に関係なく、MobiCallは、カンファレンスの音声をすべて録音することができます。

テキスト読み上げ

MobiCallがTTS(テキスト読み上げ)アプリケーションと完全に統合したため、情報伝達の数を増やし、拡張することができます

IVR & ACD

MobiCallの統合された対話型音声応答(IVR)および自動着信分配(ACD)アプリケーションでは、情報プロセスや流通を最適化します。

マルチメディア機能

情報ポイントを最大にするために、MobiCallが接続可能にするために、また異なる技術のを利用することを可能にするために、モジュールを開発しました。

PBX

MobiCallは、エンドユーザー機能(コール、メッセージング、XML、プレゼンスなど)を最大にするために、PBXとの相互作用をすることができます。

モバイルアプリケーション

MobiCallは、専用のネットワークシステムのコンサルテーションおよびコントロールを容易にすること、またすべてのスマートフォンに直接通知することが可能です。

映像&ビデオ

ストリーミングおよび/またはスクリーンショット機能は、このようにビジュアルコントロールを容易にし、疑問や誤解をなくします。

テキスト&Eメール

技術ゲートウェイは、テキストメッセージやEメールコミュニケーションを自動化をするためにMobiCallに組み込まれます。

モビリゼーション機能

MobiCallは最も複雑な環境の中でも、リスクルーティングが一番低くまた緊急ワークフローを確実に実行し、自動的に所定のモビリゼーション手段を実行することができます。ルーティンは、事前に計画され、正式に音声を使用してリアルタイムで実行することができるように効率性と調整を最適化しています。

マルチメディア機能

MobiCallは、音声、テキスト、画像、またはアラートを使用してアラームを通信、また放送することができます。

エスカレーションフィーチャー

通知が作用されていない場合は、MobiCallは、自動的に次の該当するキーパーソンへ通知をエスカレートすることができます。

ウォッチドッグモニタリング

MobiCall専用のインターフェースのため、接続されたデバイス(SNMPトラップなど)と一緒にIT・テレコミュニケーションインフラストラクチャーを監視することができます。

ローカライゼーション

MobiCallは、イベントの位置を特定し、自動的に適切な場所にあなたのチームを送ることができます。

高可用性

ハードウェア障害のリスクを軽減するために、リダンダンシー機能をMobiCallシステムに組み込むことができます。

自動機能

MobiCallシステムは、部分的もしくは完全に影響を制限するために、予期しないイベントや危険に対する応答を自動化することができます。

TMS & スタッフマネージメント

ワークフロー手順のすべてのイベントが守られていることを確認し、MobiCallの統合タスク管理システム(TMS)を使用して、チームやプロセスのタスクを管理します。

自動イベント発見

MobiCallは、SNMPトラップ、またハードウェアインタフェースをを使用してどんなソフトウェアシステムとも統合し、すべての毎日の緊急イベントコミュニケーションを検出または一元化できるようにします。

単一のプラットフォーム内でMobiCallは、すべてのデバイスとアプリケーションの通信を統一し、すべてのイベントを集中し、応答性を向上することにより、ワークフローの手順を定式し、生産性を高め効率を向上させ、それによりエンティティのリスクを最小限にすることができます。

私たちは、組織に合わせて調整ソリューションを共有したいと強く思っています。

私たちにお問い合わせください。MobiCallがどのようにアシストできるのかデモンストレート致します。

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