Kritische Mobilisatie

Reageer Direct, Mobiliseer Automatisch...

New Voice zal helpen bij het beheren en automatiseren van noodprocedures om personen, goederen en het milieu, volledig te beveiligen.

Wanneer een potentieel gevaarlijke gebeurtenis plaatsvindt, is het essentieel om de gebeurtenis te detecteren en adequaat en zo snel mogelijk te reageren met de nodige middelen. Door het opzetten van een kritische communicatieprocedure, is het mogelijk om belangrijke informatie snel en soepel te verspreiden tussen de belangrijkste interne en externe beslissers.

New Voice is in staat om beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen door te geven aan een gecentraliseerd platform voor verdere communicatie met alle beschikbare middelen, om te evacueren, mobiliseren en/of zo snel als mogelijk te reageren.

ALARMDETECTIE

Fysieke sensoren (rook, temperatuur, …), contact-controleurs, inkomende communicatie, alarmprotocollen …

KENNISGEVING

Persoonlijke apparaten, verbonden met het bedrijf (PBX) vast en mobiel, paging, sms, e-mails, smartphones …

COÖRDINATIE

Conferencing, verzoeken om bevestiging, escalatie wanneer er geen antwoord komt, samenwerking, offsite gesprekken …

Procesautomatisering

Optimaliseer uw middelen

New Voice optimises work processes by coordinating centrally, different services and tasks.

Nu alles met elkaar is verbonden, is de automatisering van bedrijfsprocessen en applicaties veel belangrijker geworden in de huidige zoektocht naar hogere productiviteit. Of de aanleidingen nu regelmatige of uitzonderlijke gebeurtenissen zijn, de juiste antwoorden moeten snel worden verstrekt in de vorm van passende menselijke en materiële middelen. Dergelijke precisie vereist specifieke kennis over wat er op het spel staat, alleen aangescherpt door personen die jarenlang praktijkervaring hebben opgedaan, samen met professionele partners en klanten, zoals New Voice.

Zinvolle coördinatie binnen bedrijven zorgt voor een betere work breakdown structure, automatisch en gericht delen van informatie, een betere controle over de bedrijfsactiviteiten, etc.

PERSONEELSBEHEER

Rapid Response System, taakbeheer, teammanagement …

TOEZICHT

Realtime toezicht op IT-systemen en hardware …

RAPPORTEREN

Statistieken, gebeurtenissen historisch, realtime alarmmeldingen …

Unified Event Communication

Beheer uw mondiaal systeem vanaf een enkele plaats.

Unified Communication Event, Gecontroleerde Mobilisatie, Procesformalisering

Als het gaat om het creëren van een veilige sfeer en een nauw gevoel van samenwerking in een beroepsmatige omgeving, speelt het delen van informatie een cruciale rol. Er moet snel kunnen worden gereageerd, bijna onmiddellijk, en op elk moment aantonen wie wel of niet beschikbaar is. Het moet minder beweging eisen, en tegelijkertijd meer mobiele toepassingen mogelijk maken. Het mag niet worden beperkt door de bestaande infrastructuur of de verschillende terminals die worden gebruikt door het personeel, en mag ook niet alleen vertrouwen op een enkel merk of constructeur.

Het platform van New Voice zal uw verschillende communicatie- en softwaremiddelen met elkaar verbinden, met altijd uw bedrijfsspecifieke overwegingen in het achterhoofd, met het oog op het laten circuleren van de informatie op een meer intuïtieve en vloeiende manier.

Het verenigen van uw communicatie- en informatiesysteem zal het reactievermogen van uw medewerkers verhogen en daarmee van uw bedrijf als geheel.

REALTIME COMMUNICATIE

Audioconferenties, met of zonder opname, instant messaging, aanwezigheidsindicatoren …

INTEGRATIE VAN KANTOORTOEPASSINGEN

Aansluiting op elektronische agenda’s, database van contacten …

INTEGRATIE VAN BEDRIJFSSOFTWARE

Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Business Activity Monitoring (BAM), Building Management (BMS) …