Mit MobiCall können Sie Ihre Rufbereitschaftsdienste einfach und sicher organisieren. Denn kurzfristige Ereignisse oder Dienstausfälle führen dazu, dass bestehende Pläne von Rufbereitschaften schnell angepasst werden müssen. Dabei kommt es häufig zu zeitlichen Verzögerungen bis hin zu einer Nicht-Verfügbarkeit der Dienstnehmer. MobiCall ermöglicht jederzeit aktuelle Dienstpläne, sodass eine unbeschränkte Erreichbarkeit gewährleistet wird.

Um eine einwandfreie Verfügbarkeit sicherzustellen, muss der Dienstplan regelmäßig aktualisiert und an kurzfristige Gegebenheiten angepasst werden. Die MobiCall-Applikation ermöglicht es Anwendern, sich über eine browserbasierte Oberfläche selbstständig in Alarm-, Bereitschafts- und Sammelgruppen an- und abzumelden. Sie sorgt für eine automatische Anrufverteilung und entlastet die zentrale Vermittlungsstelle. Weiterhin können Mitarbeiter mehrere eigene Rufnummern bestimmen. Zudem können beliebig viele Bereitschaftslisten für unterschiedliche Abteilungen definiert werden. Dabei existiert keine Begrenzung für die Anzahl der Mitarbeiter oder der Supportthemen. Neben dem Festlegen der Erreichbarkeit durch den Dienstnehmer erfolgt auch die Benachrichtigung im Störfall multimedial.