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Mobility

Die MobiCall-App bietet eine effizierte Alarmierung, zuverlässigen Personenschutz und die Optimierung von Workflows für mobile Anwender

Mobility-Lösung

Unvorhersehbare Notfälle und wichtige Ereignisse können jederzeit auftreten. Für solche Notfälle bietet MobiCall ein breites Spektrum an Funktionen und Leistungsmerkmalen für mobile Anwender zur Verfügung.

Diese bieten einen besseren Schutz für Mitarbeiter und Einsatzkräfte, einen direkten Austausch von Informationen sowie eine schnelle Reaktion auf Notfall und Krisensituationen sowie technische Alarme. Dadurch wird die allgemeine Sicherheit erhöht, die Aufrechterhaltung wichtiger Geschäftsprozesse sichergestellt, sodass technische Störungen und Systemausfälle vermieden werden können.

Die MobiCall-App ist Bestandteil einer MobiCall-Lösung. Diese steht als zentrale Alarm- und Informationsplattform im Mittelpunkt der Kommunikation. Ein großer Mehrwert der Lösung ist, dass alle erdenklichen Wege zur Alarmauslösung zur Verfügung stehen. Standardisierte und herstellerspezifische Schnittstellen erlauben eine vollumfängliche Integration vorhandener Produktionsanlagen, Gefahrenmeldetechnik, Gebäudeautomationssystemen, IT-Komponenten sowie Prozessleitsystemen.

Auf Grund von Ereignissen kann MobiCall zuständige Techniker, Abteilungsleiter, Sicherheitsbeauftragte, Mitarbeiter und externe Stellen, personen- oder gruppenbezogen alarmieren.

Features

  • Schnellstart-Alarme
  • Smartwatch Integration
  • MobiCall-Gateway für DMZ
  • Unterstützung Redundanzfunktion
  • Akustischer Alarm auch im Lautlos-Modus
  • Übermittlung von multimedialen Inhalten
  • Task Management
  • Lokalisierung über Wifi, Bluetooth Beacons und GPS
  • Verschlüsselung der Kommunikation
  • SIP Client Funktionen
  • Videotelefonie

Erfahren Sie mehr darüber, wie MobiCall Sie dabei unterstützt ihre Mitarbeitern besser zu schützen und ihre Leistungen zu optimieren

MobiCall App - Security Under Control

Sichere und überwachte Verbindung

Im Zusammenspiel zwischen zentralen System und der MobiCall-App kann die Verbindung und Verfügbarkeit der Kommunikationswege (Mobilfunknetz und WLAN) in definierten Intervallen überprüft werden. Der Verbindungsstatus wird in der MobiCall-App real-time angezeigt.

Sollte kein Netz zur Verfügung stehen, so erfolgt bei zentraler und mobiler Einheit ein Hinweis und je nach Konfiguration kann ein technischer Alarm gestartet werden. Steht im Alarmierungsfall keine Datenverbindung zur Verfügung, so kann der Alarmempfänger auch über alternative Meldewege, z. B. per Sprachanruf oder per SMS informiert werden. Ebenfalls ist es in diesem Fall möglich, die Informationen auf weitere Endgeräte des Alarmempfängers zu übertragen oder auch alternative Empfänger zu benachrichtigen.

mobicall architecture

Mobicall-App skalierbar auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation

Die Mobil-App bietet einen breiten Leistungsumfang, je nach Anforderung können Sie entscheiden, welche Bausteine ein Anwender benutzen darf. Die folgenden Elemente stehen zur Auswahl:

  • Alarmauslösung
  • Alarmempfang
  • Alleinarbeitsplatzsicherung
  • Präsenzstatus von Teams
  • SIP-Client
  • Task-Management
  • Hospitality-Funktionen
mobicall app interface
download app
MobiCall App - Empfang und Auslösung

Verbesserung von Personenschutz

Die grafischen Benutzeroberflächen erlauben es Mitarbeitern, Einsatzkräfte, Führungskräfte oder Sicherheitsbeauftragten jederzeit und ortsunabhängig Alarme und Szenarien direkt und intuitiv auszulösen. Situationsbezogen können statisch hinterlegte Schnellstart-Alarme direkt initialisiert werden. Alternativ erlaubt die MobiCall-App mit individuellen Bausteinen dynamische Alarmmeldungen zu erstellen. Die ACL-Funktion erlaubt es Berechtigungen zu vergeben, so dass ein Anwender nur die Alarme seines Bereiches aktivieren kann. Für den Personenschutz besteht die Möglichkeit, Alarme auch direkt bei gesperrtem Bildschirm oder über Hardware-Button auszulösen.

Die Gesamtlösung kann als verteiltes vertrauenswürdiges Alarmsystem konfiguriert werden. Ein Vorteil der Lösung ist, dass durch eine gute Datenanbindung eine sehr große Anzahl an Empfängern innerhalb von wenigen Sekunden erreicht werden kann. Je nach Konfiguration hat der Anwender die Auswahl einen Alarm positiv oder negativ zu quittieren und weitere Informationen auszutauschen.

smart devices

Einfach und schnelle Auslösung von Alarmen und Events

  • Feste Schnellstart-Alarme für eine direkte Auslösung
  • Dynamische Alarme mit Bausteinen für Detailinformation, Ortsangabe, Bilder und Videos
  • Auslösung durch externe Komponenten (Bluetooth-Taster)
  • Eingabe von Dokumentationen und Gebäudeplänen
  • Sicherheitsalarme für Wächter oder Sozialarbeit, z. B. wenn Alarm nicht innerhalb Zeit X storniert wird, erfolgt eine Alarmierung
  • Zuweisung von Berechtigungen
  • Automatische Übermittlung von Alarmreports an Auslöser
  • Auslösung bei gesperrten Bildschirm*
  • Auslösung über Hardware-Button*
  • Grafische Anzeige über erfolgreiche Alarmauslösung
  • Alarmauslösung per Smartwatch
  • Automatische Initialisierung von Telefonkonferenzen

* abhängig von Betriebssystem und eingesetzten Endgerät

Vertrauenswürdiger Empfang von Informationen und Alarmen

  • Alarme individuell und in der Gruppe empfangen
  • Positive und negative Quittierung
  • Auswahl von verschiedenen Ruftönen, je nach Alarmpriorität
  • Akustischer Alarm auch im Lautlos-Modus
  • Anzeige von Gebäudeplänen und Einbindung externer Karten
  • An- und Abmelden aus Alarmgruppe
  • Multimediale Integration inklusive Videostream
  • Alarmempfang auf Smartwatch
  • Direkte Rückruffunktion und Konferenzschaltung
patient monitoring
MobiCall App - Personenschutz

Alleinarbeitsplatzsicherung

Zur Absicherung von Alleinarbeitsplätzen kann die Android MobiCall-App in Verbindung mit MobiCall verwendet werden. Die Lösung ist auf Basis der Richtlinie DGUV 112-139 konzipiert und stellt einen zuverlässigen Personenschutz sicher. Im Notfall sorgt MobiCall durch eine zeitgleiche Benachrichtigung für eine rasche Benachrichtigung der Ersthelfer. Die Koordination zwischen den handelnden Personen kann mittels automatischer initialisierter Telefonkonferenz erfolgen.

mobical person protection

Absicherung von Arbeitsplätzen

  • Lösung auf Basis DGUV 112-139 für Android-Endgeräte
  • Unterstützung von willensabhängigen und willensunabhängigen (Lage-, Ruhe-, Zeit-, Flucht und Verlustalarm) Alarmen
  • Automatischer Aufbau von Notfallkonferenzen zwischen Alarmauslöser und Alarmempfänger
  • Serverbasierende und lokale Endgeräteüberwachung
  • Integrierter Gerätetest vor Arbeitsbeginn
  • Lokalisierung über Wifi, Bluetooth Beacons und GPS
  • Visualisierung von Gebäude- und Geländeplänen
  • Unterstützung der Rundgang- und Wächterkontrolle
  • Webbasierender Überwachungsmodus für Mobicall
MobiCall App - Optimierung der Arbeitsabläufe

Task management

Für den alltäglichen Betrieb ist der effiziente Einsatz von Kommunikationsmittel ein wichtiger Kosten- und Qualitätsfaktor. Mit Hilfe von MobiCall ist eine vollumfängliche Vernetzung zwischen Maschinen, Geräten, Sensoren und dem zuständigen Personal möglich, um wichtige Prozessdaten, kritische Schwellwerte und Störungen direkt zu übertragen. Somit können Arbeitsabläufe optimiert und infolgedessen die Prozesskosten gesenkt sowie die Servicequalität gesteigert werden. Die Mobi- Call-App nimmt hierbei eine zentrale Rolle ein. Diese unterstützt bei der medienübergreifenden Planung, Verwaltung, Überwachung und Umsetzung von Aufträgen.

Verwaltung von Arbeitsabläufe

  • Eingabe per Web oder über die App für Serviceaufträgen
  • Eingabe mit Text und Bildinformationen
  • Berücksichtigung von Dienst- und Bereitschaftsplänen
  • Umfangreiche Statusinformationen zur Eingabe per App Annahme
  • Übermittlung von Statusmeldungen (z.B. Füllstände)
  • Skillbasierende Übertragung der Aufträge
  • An- und Abmeldefunktionen für Mitarbeiter
  • VIP Funktionalität zur Priorisierung von Aufträgen
  • Mandantenfähiges Webportal für SLA Überwachung
  • Auswertung der Servicequalität
MobiCall Mobility Task Management

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Bitte kontaktieren Sie uns und wir zeigen Ihnen, wie MobiCall Sie unterstützen kann.

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