Éducation

Votre challenge

Les institutions d’enseignement supérieur sont actuellement confrontées à de nombreux défis. En plus de la digitalisation croissante des processus d’enseignement et de gestion, des plans d’urgence élargis et des mesures de sécurité plus strictes sont également nécessaires. Dans ce contexte, la transmission rapide et appropriée des informations importantes est cruciale pour répondre à ces exigences.

Notre solution

MobiCall permet de déclencher des alertes pour les postes de secours internes et externes et de lancer immédiatement les évacuations en cas d’urgence. En fonction de la situation, les équipes de crise et les conférences numériques peuvent être appelées en appuyant sur un bouton. Ce système utilise une ligne d’informations unique pour les fournir aux étudiants, membres du personnel, médias et public.

MobiCall permet également de mettre en place une grande mise en réseau de systèmes, d’appareils, et de capteurs…, pour transférer directement les informations critiques et les valeurs de seuils importantes. Grâce à cette solution, les bâtiments sont protégés tout en évitant d’endommager l’infrastructure. Il agit en tant qu’une plateforme centrale d’alarme et d’information, le système offre une meilleure protection aux étudiants et aux membres du personnel. Il propose aussi une réactivité rapide aux alarmes techniques et opérationnelles, évitant tout défaut en améliorant la sécurité publique.

Domaines d’application

Découvrez plus comme MobiCall soutient et protège les étudiants, le personnel et les bâtiments en optimisant vos flux de travail

Grâce à MobiCall, les étudiants et le personnel sont mieux protégés, et les alarmes techniques et opérationnelles sont rapidement traitées, évitant ainsi toute interruption et améliorant la sécurité publique. Le système propose une distribution d’informations en temps réel, ce qui permet une planification flexible des horaires de travail.

Selon la configuration, la transmission des informations peut être effectuée en fonction des compétences et de la hiérarchie, de manière simultanée ou séquentielle. En outre, MobiCall prend en charge la surveillance interne, les sauvegardes automatiques, ainsi que les fonctionnalités de reporting et de statistiques.

 

L’application MobiCall permet de configurer et de gérer tous les scénarios de manière centralisée ou décentralisée. L’outil de gestion basé sur le web offre un configurateur innovant à l’aide d’une interface intuitive de « drag-and-drop ». Les administrateurs et les utilisateurs responsables disposent d’un outil clair et bien structuré pour configurer les données personnelles et les paramètres d’alarme.

 

MobiCall prend en charge les protocoles basés sur les réseaux étendus à faible consommation tels que LoRa, SigFox ou NB-IoT à partir de la version actuelle. Grâce à ces technologies, il est possible d’intégrer rapidement et à moindre coût différents types de capteurs. L’avantage important de ces technologies est qu’il n’est pas requis d’avoir une infrastructure GSM, WiFi ou Ethernet pour faire fonctionner les capteurs. Étant donné que le système fonctionne sur batterie, il n’est pas nécessaire de les brancher sur une source d’alimentation électrique. Ainsi, les boutons d’urgence, les compteurs de services publics ou les capteurs de température et de niveau peuvent être facilement connectés à un appareil MobiCall central, entre autres.

 

En cas d’urgence telle qu’un incendie ou une menace d’explosif, il est crucial d’alerter rapidement un grand nombre de personnes. Avec MobiCall, il est possible d’utiliser l’infrastructure existante pour transmettre une alarme sonore ou visuelle via les téléphones et ordinateurs en cours d’utilisation. En situation de danger, MobiCall contribue à assurer la sécurité de votre personnel en offrant des fonctions intégrées pour contacter un centre d’appel d’urgence. De plus, en cas d’alerte urgente telle qu’une alerte MCI, MobiCall sert de solution centrale pour une transmission parallèle de l’information.

Alarme incendie et catastrophe

  • Alarme silencieuse conforme à la législation en matière de protection contre l’incendie
  • Intégration des systèmes d’alarme incendie existants (ESPA 4.4.4, ESPA-X, contact)
  • Déclenchement manuel de l’alarme (téléphone, web, bouton poussoir)
  • Alerte de compartiment ou de secteur en cas d’incendie
  • Intégration d’une pré-alarme pour éviter les fausses alertes
  • Alerte multimédia parallèle sur différents appareils
  • Activation de fonctions spéciales pour transmettre des annonces et afficher des messages contextuels sur l’écran du PC
  • Intégration des systèmes de sonorisation et des haut-parleurs IP
  • Démarrage de conférences d’urgence

Protection des travailleurs isolés

  • Solution indépendante de la plate-forme pour DECT, Wifi, GSM
  • Prise en charge des alarmes manuelles (bouton rouge) et automatiques (man-down, pas de mouvement, temps, évacuation et déchirure via alarme à cordon)
  • Mise en place automatique de conférences d’urgence entre le déclencheur d’alarme et le destinataire de l’alarme
  • Surveillance permanente des dispositifs de signaux d’alarme personnels
  • Localisation via DECT, Wifi, balises Bluetooth et GPS
  • Système de visualisation des bâtiments et des plans de site

Alarme MCI

  • Alerte de disponibilité simultanée automatique selon l’étape de l’incident MCI
  • Envoi automatique de rapports d’alarme
  • Affichage optionnel du temps pour informer les destinataires de l’alarme jusqu’à l’arrivée sur les lieux
  • Importation automatique de plans d’alarme
  • Alerte basée sur la présence
  • Démarrage de conférences d’urgence
  • Alarmes multimédias vers les téléphones portables par appel, SMS ou application d’alarme

MobiCall peut servir de plateforme centrale pour gérer les informations liées à la sécurité physique (PSIM). Elle permet d’enregistrer et d’afficher sur une interface utilisateur personnalisée les différents systèmes locaux tels que les panneaux de commande antivol, les contrôles d’accès, les systèmes d’alarme incendie, les systèmes de sonorisation, les systèmes de vidéosurveillance, les stations de radiomessagerie, les postes de travail individuels, l’interphone et les systèmes de contrôle central du bâtiment. L’utilisateur peut obtenir une vue d’ensemble complète de la situation grâce à toutes ces informations recueillies. Différents scénarios peuvent être activés, surveillés et gérés manuellement ou automatiquement en fonction des circonstances.

Centres de contrôle et gestion des risques

  • Représentation centrale des données à surveiller
  • Appel d’équipes de crise et de conférences
  • Alerte de disponibilité facultative
  • Surveillance en direct de l’alarme et de la distribution d’informations
  • Alerte en fonction de l’état de présence
  • Saisie des horaires de garde
  • Importation automatique des plans d’alarme
  • Enregistrement vocal intégré

Protection des travailleurs isolés

  • Solution indépendante de la plateforme pour DECT, Wifi, GSM
  • Prise en charge des alarmes manuelles (bouton rouge) et automatiques (man-down, pas de mouvement, temps, évacuation et déchirure via alarme à cordon)
  • Mise en place automatique de conférences d’urgence entre le déclencheur d’alarme et le destinataire de l’alarme
  • Surveillance permanente des dispositifs de signaux d’alarme personnels
  • Localisation via DECT, Wifi, balises Bluetooth et GPS
  • Système de visualisation des bâtiments et des plans de site
  • Soutien aux contrôles de patrouille et de gardien

Hotline d’information

  • Réception automatique des appels parallèles
  • Adaptation flexible d’annonces dynamiques ou prédéfinies
  • Menus de réponse vocale interactive à plusieurs niveaux en option
  • Circuits VIP pour les numéros de téléphone de la plus haute importance
  • Blocage partiel ou total des numéros de téléphone en option
  • Économiser d’importantes ressources en personnel
  • Alerte de la population
  • Statistiques complètes et enregistrement

Grâce à ses interfaces variées, MobiCall permet la surveillance en temps réel de tous les sous-systèmes, notamment les systèmes de contrôle et de visualisation des processus, l’automatisation des bâtiments et les composants des TIC.

En cas de dysfonctionnement ou de dépassement de seuils critiques, les informations d’alarme détaillées et les données de processus sont automatiquement transmises via MobiCall à un groupe de personnes défini. La gestion des tâches intégrée constitue un avantage majeur de cette solution, en garantissant la classification et le suivi des pannes. L’ensemble du processus, depuis le déclenchement de l’alarme jusqu’à la résolution du problème, en passant par les temps de SLA habituels, peut être surveillé et affiché.

Automatisation des processus et des bâtiments

  • Collecte et surveillance de points de signalement dans différents endroits
  • Contrôleur de contacts IP-Wago pour collecter des signaux analogiques (tels que la température, la mesure et les niveaux de fluide) ainsi que des entrées et sorties de contacts numériques
  • Enregistrements basés sur LPWAN pour connecter des appareils à faible consommation, tels que des capteurs à pile
  • Connexion série via ESPA 4.4.4, protocole d’impression générique
  • Intégrations IP via Modbus, KNX, BACNet, OPC, XML, e-mail, ESPA-X, HL7, etc.
  • Affichage des messages d’alarme et d’état
  • Prise en charge des plannings horaires et des plans de travail pour une transmission d’alarme spécifique
  • Transmission de signal d’accusé de réception positif ou négatif
  • Gestion des tâches pour surveiller tous les événements en attente
  • Activation de fonctionnalités spéciales liées aux fonctionnalités d’annonce et de pop-up sur le PC
  • Intégration de l’équipement de sonorisation et des haut-parleurs IP

Technologie de sécurité

  • Intégration indépendante de la plateforme de la technologie de sécurité
  • Surveillance constante des composants critiques
  • Collecte facultative d’alarmes locales dotées d’un canal d’alerte secondaire via GSM
  • Transmission directe d’images de caméra sur les smartphones des clients
  • Fonction de «  All Clear » et d’information

Surveillance des TIC

  • Intégration des systèmes de gestion (tels que Nagios, HP-OpenView, CastleRock, etc.)
  • Intégration et surveillance directes des composants TIC : infrastructures PBX, services et processus Windows, fonctions PING et pièges SNMP V1-V3
  • Définition de priorités et de plans de disponibilité
  • Transmission sécurisée sur l’application smartphone
  • Fonction de synthèse vocale automatique incluant la bibliothèque stockée
  • Contrôle de la température et de l’humidité
  • Contrôle d’accès à la salle des serveurs incluant l’intégration vidéo

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