Als Cisco Select Developer Partner unterstützt New Voice MobiCall eine breite Palette von Funktionen im Cisco Umfeld.
Telefonie und Sprachfunktionen
Anbindung per SIP, SIPS oder Q.SIG
Anrufe
Anrufweiterleitung
Konferenzen
Gesprächsaufzeichnung
DTMF Töne
Textdarstellung beim Klingeln
Hotline Funktion
Alarmquittierung
Messaging Support für Telefone von Spectralink, Avaya, usw
XML Messaging
Nachrichten und Alarm werden direkt auf das XML fähige Telefon gesendet. Abhängig vom Endgerät können die Texte auch mit Bildern und verschiedene Alarmtönen empfangen werden. Mit MobiCall als Cisco App Service können Alarme direkt einer App am Telefon gestartet werden (geräteabhängig).
Gesprächsunterbrechung für Alarm Anrufe
MobiCall kann den Status der CSTA fähigen Telefone mit «TAPI» überwachen. Sollte ein Endgerät im Alarmfall besetzt sein, kann MobiCall die Linie trennen um den Alarmanruf durchzustellen.
Cisco Multicast Unterstützung
MobiCall unterstützt Cisco Multicast zum Beispiel für effiziente Evakuierungslösungen. Damit wird eine Sprachmeldung schnell und synchronisiert auf den Lautsprechern von vielen Geräten abgespielt.
Jabber Chat Nachrichten
Mit der MobiCall Cisco Jabber Chat Schnittstelle können Alarmmeldungen direkt als Jabber Chat Nachricht gesendet und so auf einer Vielzahl von Geräten (Windows, Mac, Android, iOS,..) empfangen werden.
NVX Visualisierung
Die NVX Oberfläche liefert mit der Echtzeit Visualisierung Feedback über alle Alarme im Cisco Umfeld und ob diese akzeptiert oder abgelehnt wurden. Mit dem Editor können vorkonfigurierte Prozesse nach Kundenwunsch individualisiert werden um alle Alarmprozesse intelligent und intuitiv zu steuern.
