La plateforme MobiCall se base sur des connecteurs afin de détecter et centraliser les évènements. Elle déclenche alors, selon les informations relevées et les différents scénarios envisagés, une réponse adaptée à travers les moyens de communication dont dispose votre infrastructure.
UNE CONNECTIVITÉ HÉTÉROGÈNE
Grâce à sa souplesse d’intégration, MobiCall est capable d’incorporer une multitude de connecteurs et de les relier entre eux. La plateforme s’adapte à l’infrastructure et l’équipement préexistant : il n’est donc pas nécessaire de fournir des investissements supplémentaires. MobiCall préserve ainsi votre intégrité technologique et assure votre indépendance vis-à-vis des marques, tout en fournissant sécurité et coordination.
MobiCall s’interface parfaitement à la grande majorité des PBX du marché. La plateforme est ainsi capable d’utiliser ces technologies comme source d’évènements (appels entrant, SMS/mail déclencheur…) en plus de s’en servir en sortie pour les relais de l’information.
Standards de communication
MobiCall intègre tous les standards de communication : ESPA, RS, MSF, RF, XML, SIP, IP… afin de répondre activement aux innovations technologiques constantes du marché.
Des systèmes de communication unifiée externes tels que Lync de Microsoft sont compatibles avec la plateforme MobiCall pour former un réseau superposé et accroître son efficacité.
Building Management Systems
MobiCall se connecte aux logiciels de gestion de bâtiment (Building Management System) afin d’optimiser productivité, sécurité et confort de la structure et de ses occupants.
Plateforme Hôtelière
MobiCall est compatible avec des logiciels tels que Fidelio et permet d’interfacer la gestion hotelière (PMS) avec l’infrastructure des hôtels pour une meilleure coordination du personnel.
Valeur analogique
Selon une valeur analogique de n’importe quel capteur IP (thermomètre, tension, humidité, vent…), Mobicall peut déclencher des alarmes sur dépassement d’un seuil.
Communications sans-fil
MobiCall connecte les infrastructures DECT, IP-DECT, GSM et VoIP. Toutes ces interfaces téléphoniques sont reliées à MobiCall, qui peut ainsi les rediriger efficacement.
Boitiers de contacts
MobiCall intègre un grand nombre de références de boitiers de contact pour relier les contacts secs et autre appareillage de commande.
IoT & Objets connectés
Smartphones, tablettes ou encore montres connectées peuvent aussi servir de connecteurs : les alertes supportées par MobiCall peuvent être déclenchées, transmises, ou même parfois gérées, par des objets connectés, où que vous soyez.
Systèmes de Monitoring et d’Alerte
MobiCall s’intègre avec tous les logiciels de surveillance et mise en alerte tels que les systèmes d’incendie, d’intrusion et la surveillance IT (SNMP trap).
Capteurs d’environnement
MobiCall peut intégrer et utiliser les données de multiples capteurs d’environnement pour détecter un évènement : fumée, température, luminosité, mouvement, vent, bruit.
Appareils de localisation
MobiCall intègre des solutions de géolocalisation en temps réel permettant ainsi de localiser le lieu d’alerte, et mobiliser le plus efficacement possible l’équipe d’intervention.