MobiCall.App

Fonctionnalités MobiCall.App

Notre équipe d’ingénieurs New Voice a créé une application mobile qui permet à nos clients de visualiser, contrôler, recevoir et résoudre les situations d’alarmes, et cela 24h/24 et 7j/7. MobiCall.App est une solution logicielle pour laquelle New Voice a mis toute son expérience de 30 années d’activité (plus de 7000 projets sont réalisés avec la plateforme MobiCall).

Déclencher et recevoir des alarmes

Avec MobiCall.App, vous pouvez recevoir et déclencher un nombre illimité d’alarmes associées à votre entreprise. De cette façon, vous pouvez facilement contrôler et surveiller vos alarmes du bout des doigts.

Surveillance en temps réel

Avec MobiCall.App, vous avez toujours un aperçu en ligne de qui a réagi aux alarmes. Cela vous aidera à analyser la situation actuelle.

Alarms dashboard

On MobiCall.App you have a complete overview of your dashboard and all different setups and layouts which suits your company needs.

Historique des alarmes

Avec MobiCall.App, vous avez un aperçu complet de l’historique de vos alarmes : quand et ce qui s’est passé, qui a réagi, qui a résolu le problème et de nombreuses autres données historiques.

MobiChat

En complément des fonctions de déclenchement et de réception des alarmes, vous pouvez également discuter en ligne en temps réel avec des personnes résolvant le problème actuel. Cela vous offre une tranquillité d’esprit 24h/24 et 7j/7.

Groupes

Dans MobiCall.App, vous pouvez créer des groupes distincts responsables de différents emplacements, situations, déclencheurs et alarmes.

Plans d’évacuation

Avec notre application, vous pouvez récupérer les plans d’évacuation dès qu’ils sont nécessaires pour fournir les informations cruciales aux personnes concernées. Cette fonctionnalité peut être une bouée de sauvetage.

Localisation

MobiCall.App fournit un moyen facile de localiser un actif ou une personne comme un travailleur isolé dans un espace confiné, un entrepôt ou une usine. Des technologies telles que Bluetooth, GPS, DECT ou WiFi sont utilisées pour la localisation.

Protection du travailleur isolé

MobiCall.App offre la fonction cruciale « Perte de verticalité » avec laquelle vous pouvez protéger vos travailleurs isolés et fournir une assistance si nécessaire – même sans déclencheur d’alarme actif.

Déclencher et recevoir des alarmes

Surveillance en temps réel

Déclencher et recevoir des alarmes
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MobiCall.App offre un moyen simple et convivial de recevoir des nouvelles et informations sur vos derniers événements. Vous pouvez facilement personnaliser les sonneries et le volume.

Dès que vous recevez des informations sur les événements actuels, vous pouvez réagir immédiatement et résoudre le problème.

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MobiCall.App vous permet d’ajouter des pièces jointes à des événements et des déclencheurs distincts.

Cela donne à votre équipe un rapport sur les derniers événements et permet de gagner un temps précieux lors de la résolution de problèmes.

Surveillance en temps réel

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Cette fonctionnalité vous permet d’être actif 24h/24 et 7j/7 et de visualiser tous les événements, déclencheurs et autres données en temps réel depuis n’importe où dans le monde.

Vous pouvez voir tous les événements et les personnes réagir et résoudre la situation.

De plus, vous pouvez communiquer avec d’autres destinataires en utilisant notre option MobiChat.

Tableau de bord des alarmes
Historique des alarmes
Tableau de bord des alarmes

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Avec MobiCall.App, vous pouvez créer et personnaliser à tout moment votre tableau de bord d’alarmes en fonction de vos besoins.

Le tableau de bord est une fonctionnalité conviviale qui offre un accès facile à tous vos événements et déclencheurs.

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Vous pouvez toujours ajuster les informations sur votre tableau de bord à mesure que vos besoins changent.

Historique des alarmes

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L’historique des alarmes fournit un affichage complet de tous les événements:

• Quelle alarme s’est déclenchée
• Qui a répondu à l’alerte
• Qui a résolu le problème ?
• Et beaucoup plus

Ces données et analyses vous aideront à résoudre les événements futurs, à vous y préparer et, espérons-le, à les éviter en premier lieu.

Comment fonctionne MobiCall.App?


MobiChat

MobiChat vous permet de répondre rapidement et de résoudre les problèmes avec votre équipe.


Ensemble, il est possible de discuter en temps réel de n’importe où dans le monde, de rechercher des solutions, de visualiser des plans ou des systèmes.


Discuter avec des personnes connectées

Approche pratique 24h/24 et 7j/7

Prendre des décisions importantes en équipe

Groupes
Groupes

Avec la fonction de groupe de MobiCall.App, vous pouvez former différentes équipes pour desévénements séparés et d’éventuelles alarmes.

Vous pouvez décider qui est responsable de certaines situations et qui est en mesure d’intervenir et de résoudre ces situations de la manière la plus rapide et la plus efficace.

Tous les membres de votre équipe apparaissent sous Participants.

Plans d'évacuation
Plans d'évacuation

Les plans d’évacuation sont un élément crucial dans les situations mettant la vie en danger. Ils aident votre équipe à éviter les blessures ou accidents.

Avec l’aide de plans d’évacuation, vos employés peuvent trouver le moyen le plus rapide de quitter les lieux et éviter une nouvelle escalade.

Vous pouvez à tout moment ajuster et améliorer vos plans d’évacuation si nécessaire.

Localisation

Dès qu’un événement est déclenché, MobiCall.App envoie toujours automatiquement l’emplacement réel de l’événement ou la personne qui a déclenché l’alarme.

Cela vous permet, à vous et à votre équipe, d’obtenir des informations critiques et de mettre en œuvre le plan de résolution le plus judicieux.

Avec nos MobiBeacons, nous offrons la dernière technologie pour trouver l’événement, l’alarme ou la personne dans le bâtiment grâce à une localisation très précise.

Protection du travailleur isolé
Protection du travailleur isolé

La fonction de protection du travailleur isolé utilise des capteurs de localisation dans votre smartphone et vous permet de voir la situation en temps réel.

Si votre collègue tombe, MobiCall.App peut déterminer si la personne est au sol et déclencher l’alarme.

Pour éviter les malentendus, l’application dispose d’une minuterie intégrée qui peut être arrêtée si l’alarme se déclenche accidentellement.

La fonction de travailleur isolé a été créée pour les situations où vous avez un employé qui travaille complètement seul : à l’usine, au musée, à l’entrepôt, à l’hôpital ou dans des lieux similaires.

Avec cette fonctionnalité MobiCall.App, vous pouvez protéger votre équipe lorsque des événements inattendus ou des problèmes de santé se produisent.

Fonctionnalités MobiCall.App​

Fonctionnalités Android iOS
Recevoir l’alarme individuellement par utilisateur ou groupe
Confirmer ou Rejeter une alarme
Réception de pièces jointes dynamiques ou statiques (PDF / Image / Audio)
Différentiation de sonneries pour chaque alarme
Gestion du volume sonore pour chaque alarme
Réception d’alarmes avec notion de priorités et couleurs
Gestion de l’état de présence depuis l’application
Lecture des messages d’alarme
Réception d’une notification des alarmes manquées lors de la connexion
Déclenchement des alarmes Android iOS
Déclenchement d’alarme par utilisateur
Déclenchement d’alarme par groupe d’utilisateur
Déclenchement d’alarme pour un utilisateur spécifique
Déclenchement d’alarme à partir de scénarii
Déclenchement d’alarme à partir du bouton d’appel d’urgence
Option de texte personnalisée pour modifier le texte par défaut avant le déclenchement d’une alarme
Enregistrement et affichage l’historique des alarmes
Réception d’une confirmation d’alarme
Icônes personnalisées dans le tableau de bord
Visualisation des états en temps réel sur la confirmation ou le rejet des alarmes
Caractéristique Android iOS
Enregistrement des alarmes et de l’historique du tableau de bord sur le mobile
Localisation GPS
Localisation précise pour chaque pièce avec des balises BLE
Tableau de bord personnalisé à partir de la sélection de commandes
Protection des travailleurs isolés : prise en charge de capteurs pour « aucun mouvement » et « perte de verticalité »
Détection de localisation : Déclencher des alarmes avec une localisation basée sur des balises GPS ou BLE
Configurer votre application à partir de MDM
In the process
Utiliser l’application en mode redondance
Envoie des logs d’alarme (via le serveur ou par e-mail)
Langues : Anglais, Allemand, Français et Norvégien
Réception d’une alarme audio même en mode silencieux
Localisation Wi-Fi
X
Connexion à l’application avec la méthode OAuth
In the process
In the process
Gestion des tâches
In the process
In the process
Chat
In the process
In the process
Notification en cas de défaillance du serveur
In the process
In the process

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