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Bei Zwischenfällen sorgt eine schnelle Störungsbeseitigung dafür, dass die operativen Abläufe nicht unterbrochen werden. Damit Sie optimal auf ein solches Ereignis vorbereitet sind, ist es von entscheidender Bedeutung, bereits im Vorfeld Gefahren zu identifizieren und entsprechende Notfallpläne zu definieren.
MobiCall unterstützt ganzheitlich den Störungsbeseitigungsprozess. So ermöglicht die Lösung eine vollumfängliche Vernetzung zwischen Maschinen, Geräten, Sensoren und dem zuständigen Personal, um wichtige Prozessdaten, kritische Schwellwerte und Störungen direkt zu übertragen.
Dabei bietet das System eine zeit- und kalenderabhängige Informationsverteilung, die Bereitschaftslisten oder Dienstpläne flexibel abbildet. Je nach Konfiguration eines Alarms erfolgt eine skill-basierende, priorisierte und eine simultane oder sequentielle Übertragung der Informationen.
Standardisierte und herstellerspezifische Schnittstellen erlauben eine vollumfängliche Integration vorhandener Produktionsanlagen, Gefahrenmeldetechnik, Gebäudeautomationssystemen, IT-Komponenten sowie Prozessleitsystemen.
Diese können in Echtzeit überwacht werden, dass integrierte Task-Management bietet eine Klassifizierung und Nachverfolgung aller Störungen. Somit lässt sich der gesamte Prozess von der Alarmauslösung bis hin zur Störungsbeseitigung inklusive SLA-Zeiten überwachen und dokumentieren.
