Notfall-Management

Verbesserern Sie Ihre Reaktionszeit
firefighters

Effiziente und zuverlässige Kommunikation in Notfällen

Ganz egal ob ein Feueralarm in einer Produktionsstätte, ein dringender Patienten-Notruf, ein Zwischenfall in einem Chemiewerk oder eine Bombendrohung in einer Universität.

Zur Bewältigung all dieser Anforderungen ist es von entscheidender Bedeutung, Informationen schnellstmöglich an die richtigen Stellen weiterzuleiten, um umgehend die geeigneten Maßnahmen einleiten zu können. Unser Expertenteam unterstützt Ihr Unternehmen vollumfänglich bei der Planung, Umsetzung und dem Betrieb einer individuellen Plattform für Notfallmanagement mit anwenderfreundlichen Benutzeroberflächen.

Unsere Lösung

Als zentrale Alarm- und Informationsplattform bietet MobiCall eine zeit- und kalenderabhängige Informationsverteilung, die Bereitschaftslisten oder Dienstpläne flexibel abbildet. Je nach Konfiguration eines Alarms erfolgt eine skillbasierende, priorisierte und eine simultane oder sequentielle Übertragung der Informationen.

Auf Grund von Ereignissen kann MobiCall zuständige interne und externe Stellen personen- oder gruppenbezogen alarmieren. Dafür stehen alle bekannten Medien zur Verfügung, die interaktiv per Sprach-, Text-, Bild- oder Videonachricht angesteuert werden. Bestehende Prozessabläufe können im Rahmen der Alarm- und Informationsverteilung berücksichtigt werden.

  • Einleitung von Evakuierungsmaßnahmen
  • Bereichsbezogene Durchsagen und Informationsübermittlung
  • Mobilisierung von Bereitschafts- und Einsatzkräften
  • Einberufung von Krisenstäben
  • Automatische Einleitung von Telefonkonferenzen
  • Schalten einer Info-Hotline
  • Online-Kollaboration zum Austausch von Aufgaben und Notfallplänen
  • Dokumentation aller Vorgänge
Hochschulen_Info_Hotline

Anwendungen

In Notfällen (z.B. Brand- oder Katastrophenalarm) ist eine sofortige Alarmierung erforderlich. Mittels MobiCall kann die vorhandene Infrastruktur so verwendet werden, dass die verfügbaren Telefone und Computer benutzt werden können, um eine akustische oder visuelle Alarmsignalisierung zu übermitteln. IP-Lautsprecher oder zentrale Lautsprecheranlagen können miteinander verbunden werden, um die korrekte Ansage abzuspielen (z.B. in Fluren). Diese Funktionen ermöglichen eine schnelle Evakuierung von Gebäuden.

MobiCall kann auch als zentrale Alarm-Plattform verwendet werden, um Krisenfälle zu überwinden. Im Notfall sorgt MobiCall durch eine zeitgleiche Benachrichtigung für eine rasche Informierung der Ersthelfer. Darüber hinaus kann die Koordination zwischen den handelnden Personen mittels automatisch initialisierter Telefonkonferenz erfolgen. Unter Berücksichtigung der gesetzlichen und berufsgenossenschaftlichen Vorschriften kann diese Lösung ebenfalls für den Ersthelfer-Notruf eingesetzt werden.

KATASTROPHENALARMIERUNG

  • Ein System für Brand-, Gefahren- und Notfallalarmierung
  • Integration bestehender Brandmelde- und Gefahrenmeldesysteme über standardisierte und herstellerspezifische Schnittstellen
  • Automatische oder manuelle Auslösung von Alarmen
  • Je nach Szenario fach- oder bereichsbezogene Alarmierung
  • Multimediale Alarmierung über Telefon, Smartphone, PC-Client, IP-Lautsprecher und Subsysteme
  • Verwendung von Alarmfeatures wie Durchsage, Rufsonderton oder Gesprächstrennung (abhängig vom TK-System)

ALLEINARBEITSPLATZSICHERUNG

  • Plattformunabhängige Lösung für DECT, Wifi, GSM
  • Unterstützung von willensabhängigen (Roter Knopf) und willensunabhängigen Alarmen (Lage-, Ruhe-, Zeit-, Flucht- und Verlustalarm)
  • Automatischer Aufbau von Notfallkonferenzen zwischen Alarmauslöser und Alarmempfänger
  • Permanente Überwachung der Personen-Notsignal-Geräte
  • Lokalisierung über DECT, Wifi, Bluetooth Beacons und GPS
  • Visualisierung von Gebäude- und Geländeplänen
  • Unterstützung der Rundgang- und Wächterkontrolle

ERSTHELFER-NOTRUF

  • Zentrale Ersthelferrufnummer für alle Mitarbeiter
  • Möglichkeit zum Aufsprechen von Notfallinformationen
  • Feste und dynamische raumbezogene Alarmzuordnung
  • Automatischer Konferenzaufbau zwischen Ersthelfer mit optionaler Möglichkeit zur Aufzeichnung und Weiterleitung
  • Möglichkeit der Weiterleitung an externe Stellen
  • Automatische Abschaltung von Maschinen im Notfall

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