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Les institutions publiques sont confrontées à des pressions croissantes, comme les réglementations croissantes visant à mieux protéger les membres du personnel et les actifs contre les risques imprévus ou même quotidiens. En outre, on s’attend de plus en plus à ce qu’ils gèrent mieux les événements et les situations extrêmes ou imprévus qui surprennent inévitablement aux moments les plus gênants. Les plans d’évacuation, de confinement et d’urgence devraient être fiables et efficaces, les personnes pouvant facilement collaborer et rester informées.
Grâce à MobiCall, il est possible d’assurer une meilleure protection des personnes et des membres du personnel tout en réagissant rapidement aux alarmes techniques et opérationnelles, évitant ainsi tout type de panne ou de défaillance du système et améliorant la sécurité publique. Le système offre une distribution de l’information basée sur le temps et le calendrier, ce qui permet une cartographie flexible des tableaux de service. Les informations sont transférées en fonction des compétences et des priorités, soit de manière simultanée, soit de manière séquentielle, en fonction de la configuration de l’alarme. De plus, MobiCall prend en charge la surveillance interne, les sauvegardes automatiques, ainsi que des fonctionnalités de rapports et de statistiques complètes.
MobiCall permet de configurer et gérer tous les scénarios de manière centralisée ou décentralisée via son application. L’outil de gestion dispose d’un configurateur innovant par glisser-déposer pour permettre aux administrateurs informatiques et aux utilisateurs de configurer facilement les données personnelles et les paramètres d’alarme. La fonction multi-clients permet à différentes régions d’administrer leur propre gestion des alarmes de manière autonome avec des droits d’accès différenciés. De plus, il est possible de connecter des bases de données externes pour importer automatiquement des données existantes et réduire la charge administrative.
En tant que solution de sécurité, MobiCall offre une configuration redondante pour une fiabilité accrue et une meilleure performance. Le géoclustering de MobiCall permet la redondance et la surveillance fonctionnelle dans plusieurs emplacements.
À partir de la version actuelle, MobiCall prend en charge les protocoles basés sur le réseau à faible consommation, tels que LoRa, SigFox ou NB-IoT. Grâce à ces technologies, il est possible d’intégrer rapidement et à moindre coût n’importe quel type de capteur. Un avantage important de cette technologie est qu’aucune infrastructure GSM, WiFi ou Ethernet n’est nécessaire pour laisser fonctionner les capteurs. En raison du système fonctionnant sur batterie, aucune connexion au secteur n’est nécessaire. Par conséquent, les boutons d’urgence assignés, les compteurs de services publics, ainsi que les capteurs de température et de niveau, peuvent être facilement connectés à un dispositif central MobiCall.
Dans les situations d’urgence telles que les alertes d’incendie ou d’explosifs, une alerte de masse immédiate est nécessaire. Avec MobiCall, l’infrastructure existante peut être utilisée pour que les téléphones et ordinateurs disponibles puissent transmettre une signalisation d’alarme sonore ou visuelle. Dans les situations dangereuses, MobiCall assure la sécurité de votre personnel au travail en tirant parti des fonctions intégrées d’un centre d’appels d’urgence. De plus, MobiCall fonctionne comme une solution centrale en cas d’alerte d’urgence, comme une alarme MCI, pour effectuer une transmission d’informations simultanée.
MobiCall peut être utilisé comme plateforme centrale de gestion des informations de sécurité physique (PSIM). Les systèmes locaux tels que les panneaux de commande anti-effraction, les contrôles d’accès, les systèmes d’alarme incendie, les systèmes de sonorisation, les systèmes de vidéosurveillance, les stations de radiomessagerie, les postes de travail individuels, les systèmes d’interphone ou de contrôle central du bâtiment peuvent être enregistrés et affichés sur une interface utilisateur personnalisée centrale. Avec toutes les informations collectées, l’utilisateur est capable d’obtenir une vue d’ensemble complète de la situation. Selon les circonstances, différents scénarios peuvent être activés, surveillés et gérés manuellement ou automatiquement.
MobiCall, avec sa variété d’interfaces, permet une surveillance en temps réel de tous les sous-systèmes, tels que les systèmes de contrôle et de visualisation des processus, ainsi que les composants d’automatisation des bâtiments et TIC. Lorsque des pannes ou des seuils critiques se produisent, les informations détaillées sur les alarmes et les données de processus sont automatiquement transmises via MobiCall à un groupe défini de personnes. La gestion intégrée des tâches est un avantage majeur de cette solution, assurant la classification et le suivi des défauts. L’ensemble du processus, à partir du déclenchement de l’alarme jusqu’au dépannage, y compris les temps SLA habituels, peut être surveillé et affiché.
